*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事故报案 | 报案人姓名、报案人电话、报案时间、事故地点、事故描述等;等 |
2 | 事故定责 | 肇事车辆信息、肇事人信息、责任认定依据、相关证据等;等 |
3 | 事故核损 | 受损车辆信息、定损人员信息、定损时间、损失评估结果等;等 |
4 | 事故理算 | 理算人员信息、理算时间、赔偿款项计算、赔偿标准等;等 |
5 | 理算审核 | 审核人员信息、审核时间、审核意见、审核结果等;等 |
6 | 赔付申请 | 申请人姓名、申请人联系方式、申请时间、赔偿事由、赔付金额等;等 |
7 | 赔付审核 | 审核人员信息、审核时间、审核意见、审核结果等;等 |
8 | 赔付支付 | 支付人员信息、支付账号、支付时间、支付金额等;等 |
9 | 处理结果反馈 | 反馈人姓名、反馈时间、反馈内容、反馈方式等;等 |
10 | 监督投诉 | 投诉人姓名、投诉内容、投诉时间、投诉处理结果等;等 |
11 | 统计报表 | 事故数量统计、赔偿金额统计、处理时效统计等;等 |
12 | 保险信息 | 保单号、保险公司、保险起止日期、保险条款等;等 |
13 | 预警提示 | 事故预警、赔付预警、处理时效预警等;等 |
14 | 文件管理 | 事故报案文件、证据材料、赔付记录等;等 |
15 | 审批流程 | 报案审批、定责审批、核损审批、理算审批等;等 |
16 | 系统设置 | 用户管理、权限设置、数据备份、系统日志等;等 |
17 | 通知提醒 | 报案通知、赔偿进度通知、操作提醒等;等 |
18 | 数据查询 | 事故查询、赔偿查询、操作记录查询等;等 |
19 | 数据报表 | 事故报表、赔偿报表、操作日志报表等;等 |
20 | 数据分析 | 事故分析、赔偿分析、处理时效分析等 |