*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、身份证号码、邮箱地址、地址等 |
2 | 航班管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、起飞地点、目的地、航空公司、机型、舱位数、已经预订人数、出发人数、到达人数等 |
3 | 客票管理 | 客票号、乘客姓名、航班号、舱位等级、票价、购买时间、状态、支付方式、客票类型、座位号等 |
4 | 酒店管理 | 酒店名称、地址、电话、房间类型、房费、入住时间、离店时间、入住人数、房型、服务设施、备注等 |
5 | 行李管理 | 行李号、航班号、行李类型、重量、尺寸、行李状态、存放位置、丢失报告状态、客户姓名、联系方式等 |
6 | 交通接送管理 | 订单号、乘车人数、用车类型、乘车时间、上车地点、下车地点、车牌号、司机姓名、司机联系方式、服务评分等 |
7 | 退改签管理 | 订单号、航班号、乘客姓名、起飞时间、到达时间、改签时间、改签费用、退票时间、退票费用、退款状态等 |
8 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、联系方式、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理时间、处理结果、投诉类型、投诉状态等 |
9 | 保险管理 | 保险订单号、保险名称、投保人姓名、投保时间、保险有效期、投保金额、赔付金额、理赔状态、紧急联系人、紧急联系电话等 |
10 | 查询统计 | 航班查询、乘客查询、预订查询、支付查询、客票类型查询、报表统计、经济舱查询、商务舱查询、订单查询、服务评分查询等 |