全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、身份证号码、充值金额、充值时间、上车站点、下车站点、行程距离、乘车时间、交易历史等 |
| 2 | 车站管理 | 车站名称、车站编号、所属线路、所属城市、经度、纬度、车站类型、开通时间、关闭时间、是否换乘点等 |
| 3 | 路线管理 | 起始站点、终点站点、途经站点、路线编号、路线类型、距离、预计时间、实际时间、是否运行、是否往返等 |
| 4 | 列车管理 | 列车编号、所属线路、运行时间、车辆类型、当前位置、运行状态、更新时间、座位数、乘客数、到达时间、离开时间等 |
| 5 | 车辆管理 | 车牌号、车辆型号、车辆状态、购买时间、座位数、燃料类型、发动机编号、车辆年检、车辆保险、车辆维修记录等 |
| 6 | 账户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、账户余额、充值时间、消费金额、消费时间、交易状态、交易记录、是否认证等 |
| 7 | 收银管理 | 收款员姓名、收款时间、收款金额、收款方式、收款记录、可用余额、支付状态、支付时间、退款金额、退款原因等 |
| 8 | 运营管理 | 运营日期、运营时间段、运营线路、运营车辆、运营车站、运营人员、运营类型、运营状态、运营收入、运营支出等 |
| 9 | 故障管理 | 故障编号、车辆编号、故障类型、上报时间、故障描述、解决时间、解决方法、故障责任人、故障状态、故障处理记录等 |
| 10 | 客户服务 | 客户姓名、客户手机号码、客户邮箱、服务类型、服务内容、服务时间、服务记录、服务人员、服务反馈、服务评价等 |
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