*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名等 |
2 | 车站管理 | 车站名称、车站位置、车站编号、车站描述等 |
3 | 线路管理 | 线路名称、线路编号、起始站点、终点站点、途径站点等 |
4 | 列车管理 | 列车编号、列车类型、运营时间、运营状态、座位数等 |
5 | 时刻表管理 | 线路编号、列车编号、出发时间、到达时间等 |
6 | 票务管理 | 线路编号、车站编号、座位号、票价、购票时间、出发时间、购票人姓名、购票人身份证号等 |
7 | 支付管理 | 订单编号、订单状态、支付方式、支付金额、支付时间等 |
8 | 退票管理 | 订单编号、退票状态、退票时间、退款金额等 |
9 | 统计报表 | 车站名称、线路名称、列车编号、出发时间、到达时间、购票人姓名、购票人身份证号等 |
10 | 客服管理 | 客服编号、客服姓名、联系电话、邮箱地址、工作状态等 |
11 | 纠纷处理 | 订单编号、用户姓名、联系电话、投诉内容、处理结果等 |
12 | 优惠活动管理 | 活动名称、活动规则、开始时间、结束时间、适用线路、适用车站等 |
13 | 系统日志 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容等 |
14 | 技术支持 | 问题编号、问题类型、问题描述、解决人员、解决时间等 |
15 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、联系电话、邮箱地址、公司logo等 |
16 | 更新版本 | 版本号、更新说明、发布时间等 |
17 | 系统维护 | 维护人员、维护时间、维护内容等 |
18 | 数据备份 | 备份文件名、备份时间、备份路径等 |
19 | 数据恢复 | 备份文件名、恢复时间、恢复路径等 |
20 | 系统监控 | 服务器状态、运行状态、访问记录、异常监测等 |