*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 车票管理 | 车票编号、出发站、到达站、发车时间、座席等级、乘客姓名、乘客身份证号码、车票状态等 |
2 | 车辆管理 | 车辆编号、车辆类型、座位数量、剩余座位数量、车辆状态等 |
3 | 乘客管理 | 乘客编号、乘客姓名、乘客性别、乘客年龄、乘客身份证号码、乘客电话号码、乘客所属账号等 |
4 | 订单管理 | 订单编号、乘客编号、车票编号、订单状态、下单时间、支付方式、付款状态等 |
5 | 统计报表 | 车票销售量、车票取消量、车票退款量、公司盈利情况等 |
6 | 站点管理 | 站点编号、站点名称、站点地址、站点联系电话、站点经纬度等 |
7 | 售票窗口管理 | 窗口编号、售票员姓名、交接班时间、售票窗口状态等 |
8 | 客户服务 | 客户姓名、客户电话号码、客户反馈内容、客户处理状态等 |
9 | 客户账号管理 | 账号编号、账号类型、登录密码、账号状态等 |
10 | 收银管理 | 订单编号、付款时间、付款金额、付款方式等 |
11 | 售票系统 | 乘客身份证号码、乘客姓名、乘客电话号码等 |
12 | 退票系统 | 退票日期、退票时间、退票原因、退款金额等 |
13 | 候车室管理 | 候车室编号、候车室容量、候车室状态、候车室位置等 |
14 | 员工管理 | 员工工号、员工姓名、员工性别、员工电话号码、员工岗位等 |
15 | 运营计划 | 计划编号、发车时间、到达时间、列车类型、车票价格等 |
16 | 检票系统 | 车票编号、乘客身份证号码、检票时间、检票员工号等 |
17 | 车辆维修 | 车辆编号、维修故障描述、维修时间、维修状态等 |
18 | 客服人员 | 客服编号、客服姓名、客服性别、客服电话号码等 |
19 | 用户评价 | 订单编号、评价内容、评分等级、评价时间等 |
20 | 操作日志 | 操作员工号、操作日期、操作时间、操作内容等 |